Гарантии

KRONOS-SHOP.COM.UA
интернет-магазин часов и аксессуаров

Дорогой покупатель!

 

Сообщаем, что на приобретенные Вами часы в магазине Кронос, предоставляется гарантия сроком до 12 месяцев.

 

Гарантия распространяется на продукты, купленные в магазине kronos-shop.com.ua.
Бесплатный гарантийный ремонт предоставляется в случаях выявления каких-либо неисправностей, заводского брака.
Гарантийное обслуживание распространяется исключительно на часовой механизм. Детали внешнего оформления, ремешок или браслет, элементы питания под гарантию не попадают. Данное изделие предназначено для ознакомительных целей и личных нужд владельца. Запрещается эксплуатация данного продукта в профессиональных и коммерческих целях (СМИ, аренда, прокат, различные другие мероприятия).

 

Продавец оставляет за собой право отказать в бесплатном гарантийном ремонте при нарушении условий эксплуатации:

 

• Повреждение механизма календаря в результате перевода стрелок потребителем в период между 21.00 и 04.00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели);
• При нарушении температурного режима - хранение и эксплуатация при низких (от -10°С) и высоких (от +50°С) температурах;
• При наличии видимых механических повреждений, а также при ударах, сильных сотрясений, вибрации;
• При чрезмерном загрязнении изделия, сильном воздействии влаги и давления воды (не предусмотренных характеристиками), пара.
• При воздействии на продукт сильного магнитного поля, химически активных и других веществ.

 

Примеры случаев, которые НЕ являются гарантийными:

• Повреждение или выпадение стекла (царапины, потертости и прочее);
• Выпадение декоративных элементов (стразы, камни и прочее);
• Повреждения циферблата (выпадение стрелок, цифр и других элементов дизайна);
• Повреждение и износ заводной головки (отрыв, потеря, поломка или деформация заводного вала);
• Износ ремешка или браслета (потертости, разрыв и прочее), а так же поломка или износ крепящих штифтов.
• Рассогласование показаний часовой и минутной стрелок менее, чем на половину минутного деления.

 

Обмен и возврат изделия:

 

Обменять изделие или вернуть средства, без объяснения причин, можно в течение 14 дней после покупки. Решение об обмене/возврате осуществляется только после технического освидетельствования, при условии наличия и целостности упаковки, наличия заводских пломб и пленок, а также сохранении товарного вида как браслета/ремешка (отсутствие заломов и пр.), так и корпуса изделия. Обмен/возврат продукта производится путем отправки товара продавцу. При несоблюдении данных правил продавец имеет право отказать в обмене/возврате продукта. Обмен изделия или возврат средств осуществляется не позднее, чем через 7 дней после получения продукта продавцом.